Datenschutzerklärung

Stand: 14. September 2026

1. Verantwortliche

Jacqueline Oswald
Licht & Liebe – Geschenke, Deko & Mitbringsel
Ückendorfer Str. 84, 45327 Essen, Deutschland
E-Mail: info@lichtundliebe-geschenke.de
Telefon: +49 178 6312720

2. Hosting bei IONOS

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. IONOS verarbeitet als Hosting-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung technisch erforderliche Verbindungsdaten, um die Website auszuliefern und ihren sicheren und stabilen Betrieb zu ermöglichen. Hierzu gehört insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Geräts.

Nach Angaben von IONOS werden als Besucherdaten die angeforderte Seite oder Datei, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit und eine anonymisierte IP-Adresse erfasst. IONOS nennt dafür eine Speicherdauer von acht Wochen und gibt an, dass für diese Webhosting-Besucherdaten keine Übermittlung in Drittstaaten stattfindet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die zuverlässige und sichere Bereitstellung unseres Internetangebots. Weitere Informationen: Datenverarbeitung durch IONOS Webhosting.

3. Cookies und IONOS WebAnalytics

Im Rahmen des IONOS-Hostings wird IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Webangebots eingesetzt. Anbieter ist die unter Ziffer 2 genannte IONOS SE. Laut IONOS sind Tracking und Logging standardmäßig aktiviert. Die Erfassung erfolgt laut Anbieter über Logdateien oder einen Pixel; im von uns bereitgestellten HTML-Code ist kein zusätzlicher Analysepixel eingebunden.

Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die IP-Adresse wird beim Seitenabruf übertragen, unmittelbar danach anonymisiert und ohne Personenbezug weiterverarbeitet. Erfasst werden die zuvor besuchte Seite (Referrer), die angeforderte Seite oder Datei, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit und die anonymisierte IP-Adresse zur Bestimmung des Zugriffsorts. IONOS gibt an, dass keine Daten an Dritte weitergegeben werden. Für die zugrunde liegenden Webhosting-Besucherdaten nennt IONOS die unter Ziffer 2 aufgeführte Speicherdauer von acht Wochen.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Bewertung der Nutzung und der technischen Verbesserung unseres Internetangebots. Hinweise zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie unter Ziffer 12.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu IONOS WebAnalytics.

Weitere Analyse- oder Werbetracking-Dienste wie Google Analytics oder Meta Pixel sind nicht eingebunden. Es gibt keine eingebetteten Social-Media-Feeds und kein Kontaktformular. Über die Website werden keine Online-Shop-Bestellungen entgegengenommen. Das unter Ziffer 8 beschriebene ReviewDock-Widget dient ausschließlich der Anzeige von Google-Bewertungen und ist kein von uns eingesetztes Analyse- oder Werbetracking-Tool.

4. Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Instagram oder Facebook kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Angaben zu gewünschten Artikeln, um Ihre Anfrage zu beantworten und vereinbarte Leistungen abzuwickeln. Unser E-Mail-Postfach wird ebenfalls bei IONOS bereitgestellt; dabei verarbeitet IONOS Nachrichten und zugehörige Verbindungsdaten als Dienstleister.

Bei vorvertraglichen oder vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessierten. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Angaben sind grundsätzlich freiwillig; ohne die für die Antwort erforderlichen Informationen können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.

5. Externe Links: allgemeine Hinweise

WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps und PayPal sind als externe Links beziehungsweise QR-Code-Ziele eingebunden. Über diese Links wird erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt, wenn Sie den Link öffnen oder den QR-Code verwenden. Davon zu unterscheiden ist das unter Ziffer 8 beschriebene ReviewDock-Widget: Dieses wird bereits beim Aufruf der Seite geladen, auf der die Google-Bewertungen angezeigt werden, und stellt dabei eine Verbindung zu ReviewDock her.

Bei der Nutzung der externen Dienste kann es auch zu Datenverarbeitungen außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Einzelheiten zu Empfängern, Speicherfristen und verwendeten Übermittlungsgrundlagen, etwa Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln, finden Sie in den nachfolgend verlinkten Hinweisen der Anbieter.

6. WhatsApp Business

Der WhatsApp-Link und der lokal bereitgestellte WhatsApp-QR-Code führen zu unserem WhatsApp-Business-Kontakt. Anbieter des Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland. Wenn Sie uns dort schreiben, erhalten wir unter anderem Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Profilnamen sowie Ihre Nachricht und übermittelte Dateien. Wir verwenden diese Informationen für die unter Ziffer 4 genannten Zwecke. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen.

Datenschutzhinweise von WhatsApp

7. Instagram und Facebook

Unsere Profil-Links führen zu Instagram und Facebook, angeboten in der EU von Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Wir laden keine Plugins, Pixel oder Live-Feeds dieser Dienste. Wenn Sie unsere Profile besuchen oder uns dort Nachrichten senden, verarbeitet Meta Daten nach den jeweiligen Dienstbedingungen. Die von Ihnen an uns übermittelten Nachrichten und Profilangaben bearbeiten wir wie unter Ziffer 4 beschrieben.

Datenschutzhinweise von Instagram · Datenschutzhinweise von Facebook

8. Google Maps und Google-Bewertungen über ReviewDock

Google Maps: Unsere Standort- und weiterführenden Bewertungslinks führen zu Google Maps. Eine interaktive Google-Karte wird auf unserer Website nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google-Bewertungen über ReviewDock: Zur Darstellung aktueller Google-Bewertungen verwenden wir das externe Bewertungs-Widget ReviewDock von rocket-review.com. Das Widget wird über ein externes Skript von ReviewDock geladen. Dadurch wird bereits beim Aufruf der Seite, auf der das Widget eingebunden ist, eine Verbindung zu den Servern von ReviewDock hergestellt.

Nach Angaben von ReviewDock werden bei Widget-Aufrufen insbesondere die Widget-ID, ein monatlicher Nutzungszähler und technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, Zieladresse, Statuscode und User-Agent gehören. ReviewDock gibt an, dass das Widget selbst keine Marketing- oder Analyse-Cookies setzt. Die angezeigten Bewertungsdaten werden von ReviewDock bereitgestellt; Profilbilder werden nach Angaben des Anbieters im öffentlichen Widget nicht direkt an Endgeräte nachgeladen.

Wir setzen das Widget auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, echte Kundenbewertungen übersichtlich darzustellen und Besuchern eine bessere Einschätzung unseres Angebots zu ermöglichen. Falls Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung widersprechen möchten, gelten die Hinweise unter Ziffer 12.

ReviewDock nutzt nach eigenen Angaben für den technischen Betrieb Google Cloud in einer europäischen Region. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch ReviewDock finden Sie in dessen Datenschutzerklärung. Die über Google Maps geöffneten Inhalte unterliegen zusätzlich den Datenschutzbestimmungen von Google.

Datenschutzerklärung von ReviewDock · Datenschutzhinweise von Google

9. PayPal

Der externe Zahlungslink und der lokal bereitgestellte QR-Code führen zu PayPal. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Auf unserer Website werden keine Zahlungsdaten eingegeben. Bei einer Zahlung verarbeitet PayPal die Zahlungs- und Kontodaten eigenverantwortlich. Wir erhalten die zur Zuordnung und Dokumentation einer Zahlung erforderlichen Informationen, insbesondere den Namen der zahlenden Person, Betrag und Transaktionsdaten. Wir verarbeiten diese zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Datenschutzhinweise von PayPal

10. Bilder, QR-Codes und Schriftarten

Das Logo und die QR-Codes werden von unserem eigenen Webspace beziehungsweise direkt als Bestandteil der HTML-Datei bereitgestellt. Dafür werden keine externen Bild- oder QR-Code-Dienste aufgerufen. Es werden keine externen Schriftarten geladen. Die Darstellung nutzt auf Ihrem Gerät verfügbare Schriften.

11. Speicherdauer und Empfänger

Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und weder weitere berechtigte Zwecke, etwa die Klärung offener Ansprüche, noch gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit Nachrichten oder Zahlungsbelege gesetzlichen handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir sie für die jeweils vorgeschriebene Dauer und beschränken ihre Verwendung auf diesen Zweck. Die Frist richtet sich nach der Art des Dokuments. Die für das Hosting genannte Frist finden Sie unter Ziffer 2.

Empfänger sind die jeweils beteiligten Hosting-, Kommunikations- und Zahlungsdienstleister sowie gegebenenfalls Stellen, denen wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten übermitteln müssen. Die Speicherfristen auf den externen Plattformen richten sich zusätzlich nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten. Sie können sich außerdem gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: Beschwerde bei der LDI NRW.

13. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen

Wir setzen im Rahmen dieser Website keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO ein. Bei Änderungen der Website-Funktionen oder Datenverarbeitung passen wir diese Datenschutzerklärung an.

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